Obchodné podmienky
I. PREVÁDZKA REZERVAČNÉHO ON – LINE SYSTÉMU A PULTOVÝ PREDAJ
LETENIEK NA ADRESÁCH:
- WEBEROVA 2, 08001 PREšOV
- ZOC MAX, VIHORLATSKÁ 2/A, 08001 PREŠOV
1. Spoločnosť NADOSAH, spol. s r.o. prevádzkuje online
rezervačný systém na portáloch www.nadosah.sk, www.rezervacie.eu, www.akciove-letenky.sk, www.letenky-sky.sk prostredníctvom
ktorého má klient možnosť vyhľadať aktuálne dostupné letecké spojenie
podľa zadaných požiadaviek (miesto a dátum odletu / príletu, počet a
zloženie pasažierov a iné doplňujúce požiadavky) a zároveň si na jemu
vyhovujúcom a vybranom spojení miesto zarezervovať. Zároveň prevádzkuje
pultový predaj a rezervácie leteniek, ktorý sa riadi týmito všeobecno
obchodnými podmienkami NADOSAH, spol. s r.o.
2. Klient má možnosť prezerať si aktuálny stav voľných miest
v lietadlách a aktuálne ceny 24 hodín denne. Rezerváciu na konkrétny
želaný let je možné vykonať v prípade, že želaný odlet je neskôr ako
2 dni odo dňa, kedy si klient rezerváciu želá vykonať. Príklad: dňa
10. apríla nebude možné vykonať rezerváciu na 10., 11., a na 12. apríla.
Na tieto dni však bude možné prezerať voľné lety a aktuálne dostupné
ceny. V tomto prípade môže klient kontaktovať call centrum a rezerváciu si
urobiť telefonicky. Najskoršiu rezerváciu bude možné online vykonať na
13. apríla.
3. Po vytvorení rezervácie je klientovi automaticky vygenerovaný
rezervačný kód a zasielané potvrdenie o rezervácii e-mailom. Podľa neho
klient má možnosť si skontrolovať svoju rezerváciu letenky. Klient je
povinný skontrolovať si rezerváciu na stránke www.checkmytrip.com (stránka je
v anglickom jazyku), kde do kolónky „AMADEUS Reservation number“ zadá
svoj rezervačný kód (resp. identifikačný kód objednávky) a do kolónky
„Passanger's Last name“ zadá svoje priezvisko, resp. priezvisko
cestujúceho (bez diakritiky). Neplatí pre letenky spoločnosti
Ryanair. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí v rezervácii je
klient povinný kontaktovať spoločnosť NADOSAH, spol. s r.o. písomne
emailom alebo telefonicky. Za nezrovnalosť sa pokladá aj nesprávne uvedené
meno a priezvisko, resp. zamenené meno s priezviskom. V prípade, že si
klient rezerváciu neskontroluje a včas nepožiada o opravu nedostatkov,
NADOSAH, spol. s r.o. nezodpovedá za žiadne prípadné straty, ktoré by
klientovi takýmto konaním vznikli. Rezervácia je platná do dňa a hodiny,
ktorý je uvedený na rezervácií. Do tohto času splatnosti na potvrdení
rezervácie je garantovaná len rezervácia konkrétneho miesta v zadanej
rezervačnej triede. Cena rezervácie je totiž zo strany leteckej spoločnosti
garantovaná len v deň vykonania rezervácie. V ďaľších dňoch si
letecká spoločnosť vyhradzuje právo na zmenu cenu pod vplyvom kurzu mien
alebo zavádzania alebo zvyšovania príplatkov v leteckej doprave. Aktuálnu
cenu je preto potrebné si overiť v deň platby na call-centre. Zároveň
s potvrdením rezervácie klientovi sú online rezervačným systémom
generované a prichádzajú na mail aj orientačné tarifné podmienky leteckej
spoločnosti k rezervovanej letenke. Presné znenie tarifných podmienok si je
však klient oprávnený vyžiadať telefonicky alebo e-mailom priamo
v NADOSAH, spol. s r.o. ešte pred zaplatením letenky a sú záväzné pri
stornovaní alebo prizmenách letenky.. Vyplnením údajov a dokončením
rezervácie klient súhlasí so spracovaním poskytnutých osobných údajov za
účelom vystavenia letenky.
4. Na každom lete má klient možnosť si priamo vyžiadať sedadlo
v lietadle. Neplatí pre letenky spoločnosti Ryanair. Nie
všetky letecké spoločnosti a nie na všetky lety a pre všetky tarify však
umožňujú automaticky si vopred rezervovať sedadlo v lietadle. V prípade,
že rezerváciu sedadla letecký prepravca povoľuje a bude úspešná, klient
si potvrdenie rezervácie sedadla môže prekontrolovať po ukončení celej
rezervácie na www.checkmytrip.com
(stránka je v anglickom jazyku), kde do kolónky „AMADEUS Reservation
number“ zadá svoj rezervačný kód (resp. identifikačný kód objednávky)
a do kolónky „Passanger`s Last name“ zadá svoje priezvisko, resp.
priezvisko cestujúceho (bez diakritiky). V prípade, že rezerváciu sedadla
nie je možné previesť online ani telefonicky na call-centre, klient tak
môže urobiť až na check-in pred odletom. Klient má tiež možnosť
požiadať o špeciálny druh jedla. Nie všetky letecké spoločnosti
poskytujú všetky druhy jedál, ktoré sú v ponuke na rezervačných
portáloch. Jedlo, ktoré si klient vyberie bude vyžiadané a v prípade, že
letecká spoločnosť toto jedlo poskytuje v rámci servisu na palube, bude
klientovi potvrdené. V prípade, že letecká spoločnosť toto jedlo
neposkytuje, nebude jedlo potvrdené. Či letecká spoločnosť jedlo potvrdila
alebo zamietla a z akého dôvodu, si klient môže po ukončení celej
rezervácie skontrolovať na www.checkmytrip.com (stránka je
v anglickom jazyku), kde do kolónky „AMADEUS Reservation number“ zadá
svoj rezervačný kód (identifikačný kód objednávky) a do kolónky
„Passanger's Last name“ zadá svoje priezvisko, resp. priezvisko
cestujúceho (bez diakritiky).
II. PLATNOSŤ REZERVÁCIE LETENKY
1. V prípade, že klient do doby platnosti rezervácie, resp. do doby,
ktorá je stanovená na potvrdení rezervácie ako deň splatnosti a zároveň
podľa článku IV bodu 2 neuhradí letenku, rezervácia bude systémom
zrušená bez akéhokoľvek nároku klienta na náhradu škody. Cena letenky,
ktorú potvrdí systém klientovi pri ukončení rezervácie je garantovaná len
v rámci dňa rezervácie, nakoľko letecké spoločnosti si vyhradzujú právo
na zmenu ceny v závislosti od kurzu mien voči EUR alebo od zavádzania
príplatkov v leteckej doprave. NADOSAH, spol. s r.o. si vyhradzuje právo na
odmietnutie vystavenia letenky v prípade, že za cenu letenky uvedenú
v potvrdení rezervácie nebude možné letenku vystaviť z dôvodu
systémovej chyby.
2. Je nevyhnutné, aby boli všetky osobné údaje vyplnené pravdivo a
správne. Tieto informácie slúžia na identifikáciu klienta a jeho
rezervácie v ďalšej komunikácii ako i na vystavenie letenky. V prípade,
že letecká spoločnosť vyžaduje pre vystavenie letenky doplnenie ďalších
dokumentov (číslo pasu, občianskeho preukazu, číslo miles and more karty,
kópie občianskeho preukazu, číslo kreditnej karty), bude o tom klient
upovedomený telefonicky, alebo e-mailom na poskytnutú e-mail adresu. NADOSAH,
spol. s r.o. si vyhradzuje právo na nevystavenie produktu v prípade, že
klient takéto doklady nedodá, alebo ich nedodá včas, bez akéhokoľvek
nároku na náhradu škody, ktorá by klientovi v prípade nevystavenia
produktu vznikla. V prípade uvedenia nepravdivých, resp. neúplných údajov
si NADOSAH, spol. s r.o. vyhradzuje právo na okamžité zrušenie rezervácie,
resp. úpravu ceny alebo náhradu akýchkoľvek škôd spôsobených uvedením
nepravdivých údajov v plnej výške. V tomto prípade NADOSAH, spol. s r.o.
nenesie žiadnu zodpovednosť za škody, ktoré by klientovi vznikli.
3. Pri vystavení dvoch samostatných leteniek, ktorých lety na seba
nadväzujú (napr. spoločnosť NIKI do Mníchova, a následne samostatná
letenka so spoločnosťou LUFTHANSA do Johannesburgu), žiadna z leteckých
spoločností nezodpovedá za prípadné škody, ktoré by boli spôsobené
klientovi, ak je niektorý z letov zrušený, alebo má posunutý čas odletu,
a tak klient nestihne ďalší prípojový let, taktiež nie je letecká
spoločnosť povinná uhradiť náhradnú letenku vo vyhovujúcom čase letu. Za
takto spôsobené škody klient nemá nárok na náhradu škody ani zo strany
NADOSAH, spol. s r.o. Tieto ustanovenia platia rovnako pre nízkonákladové
ako aj klasické letecké spoločnosti.
4. Ak pri letenke, ktorá pozostáva z viacerých úsekov cesty (napr.
Košice – Praha – Atlanta a späť Atlanta – Praha – Košice),
klient nenastúpi na niektorý úsek, letecká spoločnosť je oprávnená a
zruší klientovi všetky ďalšie úseky na letenke, čím cestujúcemu zaniká
možnosť dalšie úseky letu využiť.
III. ZMENA A STORNO LETENKY
1. Rezervácie je možné až do momentu zaplatenia a vystavenia upraviť,
zmeniť alebo zrušiť bez poplatkov. Po vystavení letenky podliehajú všetky
zmeny a storná tarifným podmienkam danej letenky. NADOSAH, spol. s r.o. si za
prípadné storno a zmeny na už vystavených letenkách účtuje
administratívny poplatok 40 € / osobu. Storno leteniek
nízkonákladových leteckých spoločností nie je možné (Ryanair,
EasyJet,Wizzair a mnohé iné.) Administratívne poplatky sa účtujú
k sume poplatkov stanovených leteckou spoločnosťou a manipulačným
poplatkom NADOSAH, spol. s r.o. za vystavenie letenky. Manipulačný poplatok
NADOSAH, spol. s r.o. je vo výške 17 € pri kompletnej rezervácii cez
on-line systém; pri rezervácii, ktorá bude spracovaná ručne pracovníkom
call-centra a pri zmene / oprave rezervácie môže byť poplatok navýšený.
Platí iba pri letenkách vystavených cez AMADEUS. V prípade, že si klient
želá vrátiť vracanú sumu poštovou poukážkou, bude mu účtovaný okrem
administratívneho poplatku a storno poplatku leteckej spoločnosti navyše
poplatok spracovateľský vo výške 7 € (210,88,–Sk). V rezervácii pre
jednotlivca nie je možné meniť meno cestujúceho za žiadnych okolností.
(Výnimkou sú niektoré nízkonákladové letecké spoločnosti, ktoré zmeny
umožňujú za poplatok). Je možné len vytvoriť novú rezerváciu podľa
aktuálnych cenových podmienok a podľa aktuálnych dostupných letov.
IV. ÚHRADA A REZERVÁCIA LETENKY
1. Klient môže letenky a ostatné služby uhradiť nasledovným
spôsobom:
a) Bankovým prevodom / priamym vkladom na účet – buď na základe
vygenerovanej zálohovej faktúry, ktorú klient obdrží emailom, ak o ňu
požiadal alebo ak nie, úhradou na základe poskytnutých podkladov (číslo
účtu, variabilný symbol, popis transakcie). Klient môže celkovú sumu na
faktúre uhradiť na ktorýkoľvek účet spoločnosti NADOSAH, spol. s r.o.
uvedený na faktúre.
b) prostredníctvom internet bankingu Slovenskej sporiteľni, Tatra banky a
VÚB banky.
c) v hotovosti na pobočke v PREŠOVE, ZOC MAX, Vihorlatská 2/A, alebo na
Weberovej ulici číslo 2, v PREŠOVE.
d) kreditnou kartou – len pre držiteľov embosovaných kreditných kariet
(platobné karty nebudú akceptované). Nie všetky letecké spoločnosti a
všetky tarify môžu byť platené kreditnou kartou. V prípade, že si klient
zadá tento spôsob úhrady a letenku nebude možné vyplatiť kreditnou kartou
bude mu toto oznámené telefonicky, alebo e-mailom agentom call centra. Klient
sa zaväzuje použiť na platbu jedine kreditnú kartu, ktorou je oprávnený
disponovať. NADOSAH, spol. s r.o. neručí za reklamácie v prípade, že
karta bude zneužitá a všetky škody bude vymáhať od klienta. Platba
kreditnou kartou prebieha v dvoch transakciách. Cenu letenky, letiskových
poplatkov, poplatok za vystavenie PTA – z kreditnej karty sťahuje priamo
letecká spoločnosť. Poplatok za vystavenie letenky, doručenie letenky
kuriérskou službou, sú klientovi z kreditnej karty odúčtované samostatnou
transakciou. V prípade, že nebude možné uskutočniť ktorúkoľvek
transakciu, bude táto skutočnosť klientovi oznámená telefonicky. Predmetnú
čiastku je v tomto prípade klient povinný uhradiť ešte v deň oznámenia
tejto skutočnosti na niektorý z účtov NADOSAH, spol. s r.o. v súlade
s článkom IV bodu 2. týchto všeobecných obchodných podmienok.
V opačnom prípade bude rezervácia letu v deň vystavenia letenky zrušená,
bez akéhokoľvek nároku klienta na náhradu škody.
2. Klient je povinný letenku uhradiť riadne a včas, podľa dátumu
splatnosti na faktúre (v pondelok – piatok do 17:15 hod). Faktúra je
uhradená momentom pripísania celkovej fakturovanej čiastky na ktorýkoľvek
účet spoločnosti NADOSAH, spol. s r.o. uvedený na faktúre.
3. V prípade, že celková fakturovaná čiastka bude pripísaná na
účet spoločnosti po týchto hodinách, NADOSAH, spol. s r.o. nezodpovedá za
zrušenie rezervácie, za zmenu cenových, tarifných či iných podmienok
letenky.
4. V prípade nedodržania vyššie uvedených podmienok úhrady, resp.
neskorej úhrady, bude klientovi pri vracaní platby účtovaný
administratívny poplatok vo výške 7 € (210,88,–Sk). Administratívny
poplatok vo výške 7 € (210,88,–Sk) bude klientovi účtovaný aj
v prípade vracania preplatku k celkovej fakturovanej sume. V prípade, že
si klient želá vrátiť preplatok poštovou poukážkou, bude mu účtovaný
okrem administratívneho poplatku navyše spracovaťeľský poplatok vo výške
7 € (210,88,–Sk).
5. Zákazník je povinný pri platbe ako variabilný symbol uvádzať
číslo faktúry. Neuvedenie správneho variabilného symbolu je považované
ako neuhradenie faktúry so všetkými následkami.
6. Zákazník v súlade s § 75 ods. 6 zákona č. 222/2004 Z.z. o dani
z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov súhlasí s tým, aby
NADOSAH, spol. s r.o. vyhotovil faktúru elektronicky. Zákazník súhlasí
s tým, aby mu takáto faktúra bola zaslaná e-mailom.
V. DORUČENIE LETENKY
1. Letenky a ostatné produkty budú vystavené a odoslané klientovi ihneď
po úhrade, čím sa rozumie pripísanie celkovej sumy za produkt/-y na účet
NADOSAH, spol. s r.o.
2. Letenky a ostatné produkty budú klientom doručené nasledovným
spôsobom:
a) Elektronické letenky a produkty iných služieb budú doručené klientom
e-mailom. Klientovi na preukázanie nároku na služby stačí vytlačené
potvrdenie z mailu.
b) Papierové letenky a produkty iných služieb budú klientovi doručené
v rámci SR bezplatne prostredníctvom Slovenskej pošty doporučene. NADOSAH,
spol. s r.o. nezodpovedá za škody spôsobené klientovi v prípade
omeškania zavineného Slovenskou poštou. V prípade záujmu si klient môže
priplatiť doručenie kuriérom, pričom cena závisí od konkrétnej zásielky.
Pri papierových letenkách možno požiadať o službu – tzv. Prepaid
Ticket Advice – vystavenie letenky na letisku pred odletom (PTA). Službu
však neposkytujú všetky letecké spoločnosti, preto je nutné požiadať
o overenie jej dostupnosti a poplatku za ňu vždy v konkrétnom prípade.
3. Je povinnosťou klienta si minimálne 24 hodín pred odletom
skontrolovať svoj let na www.checkmytrip.com (stránka je
v anglickom jazyku), kde do kolónky „AMADEUS Reservation number“ zadá
svoj rezervačný kód (resp. identifikačný kód objednávky) a do kolónky
„Passanger`s Last name“ zadá svoje priezvisko, resp. priezvisko
cestujúceho (bez diakritiky). Je to pre prípad, že by letecká spoločnosť
zmenila čas odletu alebo let zrušila. NADOSAH, spol. s r.o. nenesie žiadnu
zodpovednosť za prípadné zrušené lety leteckou spoločnosťou alebo za
zmenené časy odletov. Všetky prípadné škody si je Klient povinný
vymáhať priamo od prepravcu.
VI. OSOBNÉ ÚDAJE
1. Klient prehlasuje, že v súlade s § 7 zákona č. 428/2002 Z.z.
o ochrane osobných údajovv znení neskorších predpisov (ďalej ako
„zákon o ochrane osobných údajov“) súhlasí, aby NADOSAH, spol. s r.o.
spracúval jeho osobné údaje, ktoré poskytol pri rezervácií letenky,
(ďalej ako „osobné údaje“).
2. Klient súhlasí so spracovaním, sprístupnením a použitím svojich
osobných údajov spôsobom zodpovedajúcim povahe osobných údajov za účelom
súvisiacim s poskytnutím služieb zo strany NADOSAH, spol. s r.o., ako aj na
účely korešpondencie medzi stranami po dobu desiatich rokov.
3. Klient súhlasí so spracovaním, sprístupnením a použitím svojich
osobných údajov za účelom priameho marketingu spoločnosti NADOSAH, spol.
s r.o. po dobu desiatich rokov. V zmysle § 20 ods. 3 písm. a) zákona
o ochrane osobných údajov klient na základe bezplatnej písomnej žiadosti
má právo u NADOSAH, spol. s r.o. namietať voči spracúvaniu svojich
osobných údajov, o ktorých predpokladá, že sú alebo budú spracúvané na
účely priameho marketingu bez jeho súhlasu a žiadať ich likvidáciu.
4. Klient súhlasí s tým, aby NADOSAH, spol. s r.o. poveril
spracúvaním sprostredkovateľa. Klient súhlasí s cezhraničným tokom
svojich osobných údajov výlučne pre potreby vystavenia jeho letenky,
obstarania zájazdu, ubytovania, sprostredkovania poistenia alebo priameho
marketingu leteckej spoločnosti, resp. združenia leteckých prepravcov, ktorá
rezervovaný let realizovala, iných dodávateľov služieb a zmluvných
partnerov NADOSAH, spol. s r.o.
5. Klient týmto udeľuje NADOSAH, spol. s r.o. súhlas s kopírovaním a
skenovaním úradných dokladov potrebných pre overenie a potvrdenie údajov
poskytnutých NADOSAH, spol. s r.o. pri rezervácii letenky, zájazdu,
ubytovania alebo poistenia.
6. Klient prehlasuje, že všetky ním uvedené údaje sú pravdivé. Klient
prehlasuje, že si je vedomý dôsledkov uvedenia nepravdivých údajov,
obzvlášť skutočnosti, že by takéto konanie mohlo byť klasifikované ako
trestný čin.
7. Klient splnomocňuje NADOSAH, spol. s r.o. na overenie si poskytnutých
informácií o kreditnej karte v príslušnom call-centre banky alebo
spoločnosti, ktorá kreditnú kartu vydala.
VII. VYHLÁSENIE ZÁKAZNÍKA
1. Klient uzavretím zmluvy potvrdzuje, že súhlasí, aby sa práva a
povinnosti klienta i NADOSAH, spol. s r.o. spravovali podľa týchto
obchodných podmienok.
2. NADOSAH, spol. s r.o. vystupuje pri uzatvorení zmluvy o preprave medzi
klientom a dopravcom iba ako sprostredkovateľ. Uzatvorením zmluvy vznikajú
práva a povinnosti priamo cestujúcemu a dopravcovi. Cestujúci si uvedomuje,
že NADOSAH, spol. s r.o. nezaisťuje prepravu ani súvisiace služby a teda
zároveň nezodpovedá za ich riadne a včasné splnenie, alebo za prípadné
spôsobenie osobnej alebo finančnej ujmy na zdraví alebo majetku cestujúceho.
Akékoľvek reklamácie ohľadne prepravy alebo súvisiacich služieb je
oprávnený riešiť dopravca (letecká, autobusová prípadne iná
spoločnosť). Ak cestujúci učiní reklamáciu prostredníctvom NADOSAH, spol.
s r.o., berie na vedomie, že mu voči NADOSAH, spol. s r.o. nevznikajú
akékoľvek nároky, nakoľko tá mu je v reklamácii len nápomocná.
Reklamácia spadá výhradne do kompetencie dopravcu a nie je v možnostiach
NADOSAH, spol. s r.o. ovplyvniť dobu vybavenia alebo výsledok
reklamácie.
3. NADOSAH, spol. s r.o. zodpovedá iba za splnenie svojich povinností
týkajúcich sa uzatvorenia zmluvy. Akékoľvek reklamácie týkajúce sa
týchto služieb NADOSAH, spol. s r.o. je klient povinný doručiť písomne na
adresu NADOSAH, spol. s r.o. bez zbytočného odkladu, najneskôr však do
15 dní odo dňa vzniku vady. Na podanú reklamáciu dostane klient odpoveď
najneskôr do 28 dní od jej doručenia.
4. Je povinnosťou klienta si prekontrolovať správnosť údajov
v rezervácii a následne vo vystavenej letenke, alebo autobusovom lístku pri
ich prevzatí. Prevzatím letenky, itinerára alebo cestovného lístka
vyslovuje súhlas s uvedenými údajmi. Je tiež v záujme klienta oboznámiť
sa s podmienkami pre zmenu či storno už vystavenej letenky, autobusového
lístka či ubytovania.
5. Klient berie na vedomie, že NADOSAH, spol. s r.o. nie je povinná
zisťovať prípadné zmeny v rezervácii pred zakúpením letenky, alebo
autobusového lístka či zmeny podmienok prepravy po zakúpení letenky, alebo
cestovného lístka a tieto informácie oznamovať klientovi. Tieto informácie
je povinná podať len v prípade, ak sú jej oznámené dopravcom. Preto je
povinnosťou klienta si pred odletom skontrolovať svoj let na www.checkmytrip.com (stránka je
v anglickom jazyku, nieje možné tu kontrolovať letenky Ryanair), kde do
kolónky „AMADEUS Reservation number“ zadá svoj rezervačný kód (resp.
identifikačný kód objednávky) a do kolónky „Passanger`s Last name“
zadá svoje priezvisko, resp. priezvisko cestujúceho (bez diakritiky).
VIII. OSOBITNÉ PODMIENKY PRE PREDAJ LETENIEK RYANAIR
1. Podmienky leteckej prepravy poskytovanej nízkonákladovou spoločnosťou
Ryanair a rezervácie leteniek osobitne upravujú podmienky spoločnosti Ryanair
http://www.ryanair.com/…ns/copywrite.
Vykonaním rezervácie prostredníctvom naších portálov podľa tohto článku
klient berie na vedomie uvedené podmienky spoločnosti Ryanair a možnosť
zrušenia rezervácie letenky spoločnosťou Ryanair podľa vlastnej úvahy
spoločnosti Ryanair bez poskytnutia náhradnej letenky.
2. V prípade zrušenia rezervácie spoločnosťou Ryanair podľa tohto
článku, NADOSAH, spol. s r.o. vráti klientovi platbu uhradenú za
rezervovanú letenku v plnej výške.
3. Klient berie na vedomie a súhlasí, že v prípade zrušenia
rezervácie spoločnosťou Ryanair podľa tohto článku, klient nemá nárok na
vystavenie náhradnej letenky alebo iného náhradného plnenia zo strany
NADOSAH, spol. s r.o.
4. Ostatné ustanovenia týchto všeobecných zmluvných podmienok sa
vzťahujú na rezervácie podľa tohto článku, ak tento článok
neustanovuje inak.
IX.VŠEOBECNÉ ZMLUVNÉ PODMIENKY PRE PREDAJ UBYTOVANIA
1. Touto časťou všeobecných zmluvných podmienok sa upravujú
špecifické vzťahy medzi klientom a spoločnosťou NADOSAH, spol. s r.o.,
ktoré vzniknú z titulu predaja ubytovania. Na predaj ubytovania sa primerane
vzťahujú aj ostatné ustanovenia všeobecných obchodných podmienok pre
predaj leteniek a iných produktov, s výnimkou čl. I.
2. Iba dobromyseľné rezervácie sa budú považovať za rezerváciu
klienta. V prípade ak NADOSAH, spol. s r.o. posúdi, že rezervácia bola
vykonaná v úmysle obsadiť a držať viacero voľných termínov, NADOSAH,
spol. s r.o. si vyhradzuje právo rezerváciu zrušiť.
3. Klient je zodpovedný za správnosť všetkých údajov poskytnutých
NADOSAH, spol. s r.o. Klient sa zaväzuje uhradiť všetky poplatky, ktoré
vzniknú v prípade poskytnutia nesprávnych údajov. Titul, meno, dátumy
narodenia detí sa musia zhodovať zo zápisom uvedenom v cestovnom pase
alebo/a občianskom preukaze. V prípade, že údaje v potvrdení rezervácie
nie sú správne, klient sa zaväzuje bezodkladne o tom informovať NADOSAH,
spol. s r.o.
4. Špeciálna požiadavka na hotel ako napr. nefajčiar, susediace alebo
prepojené izby budú prijaté, ale NADOSAH, spol. s r.o. nemôže garantovať
ich splnenie. Izby pre handicapovaných majú zvyčajne zabezpečený prístup
s vozíkom, ale nie sú nevyhnutne vybavené prvkami pre vážne telesne
postihnutých.
5. NADOSAH, spol. s r.o. vystaví klientovi voucher, ktorý obsahuje
rezervačné číslo. Povinnosťou klienta je preukázať sa na recepcii hotela
platným Voucherom, ktorý potvrdzuje jeho nárok na ubytovanie.
6. Vo väčšine hotelov je možné sa ubytovať najskôr o 14 00 hod, ale
v niektorých krajinách najmä v USA to môže byť aj neskôr ako o 16
00 hod. Príchod klienta na hotel neskorší ako 18:00 miestneho času
odporúčame nahlásiť vopred, pri rezervácii. Hotely sú oprávnené
uvoľniť izby (zrušiť rezervácie) ak sa klient neubytuje do 05 00 hod.
(miestneho času) dňa nasledujúceho po dni, v ktorom mal prísť.
7. NADOSAH, spol. s r.o. vyvíja v spolupráci s partnermi maximálne
úsilie k tomu, aby poskytoval iba správne informácie a správy o hoteloch.
NADOSAH, spol. s r.o. nenesie zodpovednosť za akúkoľvek škodu pokiaľ by sa
preukázalo, že informácie alebo správy o hoteloch sú nesprávne alebo
neúplné.
8. Reklamácie týkajúce sa ubytovania by sa mali oznamovať okrem NADOSAH,
spol. s r.o. aj priamo hotelu, alebo dodávateľovi služieb na mieste.
NADOSAH, spol. s r.o. nenesie zodpovednosť za problémy, ktoré mohli byť
odstránené počas pobytu klienta pokiaľ by o nich upovedomili hotel alebo
dodávateľa služieb. Klient je povinný o každej reklamácií informovať
NADOSAH, spol. s r.o. do 28 dní odo dňa kedy došlo k udalosti, ktorá
viedla klienta k reklamácii a dodať všetky podklady dokumentujúce predmet
reklamácie.
9. NADOSAH, spol. s r.o. pri zabezpečení ubytovania koná a vystupuje
výlučne ako sprostredkovateľ. Z tohto dôvodu NADOSAH, spol. s r.o. nenesie
zodpovednosť za osobnú ujmu, chorobu, škodu na majetku, inú stratu, výdavky
akejkoľvek povahy, ktoré vznikli priamo alebo nepriamo z dôvodu konania
hotela alebo iného dodávateľa služieb poskytujúceho alebo vykonávajúceho
službu rezervovanú prostredníctvom NADOSAH, spol. s r.o.
10. Spoločnosť NADOSAH, spol. s r.o. týmto prehlasuje, že akékoľvek
hodnotenia ubytovacích zariadení uvedené v informáciách o hoteloch (napr.
hviezdičkové označenie hotela) neboli vykonané a nemusia byť v súlade
s vyhláškou Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky č. 419/2001
Z.z., ktorou sa upravuje kategorizácia ubytovacích zariadení a klasifikačné
znaky na ich zaraďovanie do tried.
11. Klient pri rezervácií ubytovania si je vedomý toho, že služba
ubytovanie je predávaná ako samostatná služba. To platí aj v prípade, ak
je ubytovanie rezervované spolu s letenkou, poistením alebo inou službou a
sú uvedené v jednej rezervácií, príp. na jednej faktúre. Takáto
objednávka viacerých služieb sa nemôže považovať za zájazd, ale všetky
služby vystupujú samostatne. Spoločnosť NADOSAH, spol. s r.o. neberie
zodpovednosť za prípadnú finančnú či nefinančnú ujmu, ktorá vznikne
zákazníkovi z dôvodu zmeny či zrušenia letu a nečerpania zvyšných
objednaných služieb (najmä ubytovania a poistenia).
12. Zrušenie neuhradenej rezervácie ubytovania je bezplatné.
13. Po vystavení vouchera podliehajú všetky zmeny a storná podmienkam
daného hotela, či hotelovej siete. NADOSAH, spol. s r.o. si za prípadné
storno a zmeny na už vystavených voucheroch (poukazoch) účtuje
administratívny poplatok 33 € (602,52,–Sk) / voucher.
V rezervácii pre jednotlivca nie je možné meniť meno cestujúceho za
žiadnych okolností. Je možné len vytvoriť novú rezerváciu podľa
aktuálnych cenových podmienok a podľa aktuálnych dostupných možností
ubytovania. Zmena mena pre jednotlivca na voucheri nie je možná, prípadne
závisí od podmienok daného hotela.
14. Tieto podmienky sú platné od 1.1.2010, sú k dispozícií na www
stránkach NADOSAH, spol. s r.o. a v tlačenej forme na sídle spoločnosti
NADOSAH, spol. s r.o., Weberová 6967/2, 08001, Prešov.
X. VŠEOBECNÉ ZMLUVNÉ PODMIENKY PRE UZATVÁRANIE CESTOVNÉHO
POISTENIA
1. Spoločnosť NADOSAH, spol. s r.o. je na základe mandátnych zmlúv
uzatvorených medzi poisťovňami UNION, a.s., sídl. Bajkalská 29/A, 813
60 Bratislava 1, Europäische Reiseversicherung AG, organizačná zložka
Slovensko, a.s., so sídlom Pribinova 25, P.O. Box 4, 810 11 Bratislava, IČO:
36 681 512 (ďalej ako „poisťovne") a NADOSAH, spol. s r.o. oprávnená
uzatvárať pre klientov poistky o cestovnom poistení. Poistná zmluva sa
považuje za uzavretú dňom, kedy spoločnosť NADOSAH, spol. s r.o.
obdržalala celú sumu poistného. Presný rozsah krytia a podmienky sú
uvedené vo Všeobecných poistných podmienkach poisťovní a Zmluvných
dojednaniach poisťovne pre cestovné poistenie, ktoré sú dostupné na
internetovom portáli www.nadosah.sk. Klient
po uzavretí poistnej zmluvy obdrží Potvrdenie o uzavretí poistnej zmluvy a
kartu klienta.
2. Klient berie na vedomie, že poistný vzťah vzniká priamo medzi
klientom a poisťovňou. V jednaní o odškodnení poistnej udalosti je
poisťovňa v priamom vzťahu ku klientovi a NADOSAH, spol. s r.o.
neprináleží posudzovať existenciu, prípadne výšku uplatňovaných
nárokov z tohto vzťahu. Klient týmto berie na vedomie, že akékoľvek
nároky vyplývajúce z poistného vzťahu si bude uplatňovať priamo
u poisťovateľa. S ohľadom na § 1 ods. 1 písm. g) zákona č. 340/2005
Z.z. o sprostredkovaní poistenia v znení neskorších predpisov (ďalej ako
„zákon o sprostredkovaní poistenia“) NADOSAH, spol. s r.o. prehlasuje,
že zákon o sprostredkovaní poistenia sa nevzťahuje na vyššie uvedené
sprostredkovanie poistenia.
XI. VŠEOBECNÉ ZMLUVNÉ PODMIENKY PRE
SPROSTREDKOVANIE VÍZ
1. Spoločnosť NADOSAH, spol. s r.o. v rámci svojich poskytovaných
služieb sprostredkováva služby spojené so zabezpečením a vybavením
turistických víz. V prípade záujmu klienta o vybavenie víz, klient zašle
svoju požiadavku e-mailom na adresu info@nadosah.sk, alebo vyplní
kontaktný formulár umiestnený na www.nadosah.sk/viza , alebo ju oznámi
telefonicky alebo osobne. Klient je povinný spoločnosti NADOSAH, spol. s r.o.
doručiť všetky požadované doklady a dokumenty pre zabezpečenie víz.
Doručovanie dokladov a písomností spojených s vybavením víz bude
realizované poštou, alebo osobne klientom na predaných miestach
spoločnosti.
Doručením všetkých potrebných dokladov a dokumentov, klient súhlasí so
spracovaním osobých údajov.
NADOSAH, spol. s r.o. pri zabezpečení víz koná a vystupuje výlučne ako
sprostredkovateľ. Z tohto dôvodu NADOSAH, spol. s r.o. nenesie zodpovednosť
za akékoľvek škody, ktoré klientovi vzniknú v dôsledku neudelenia víz
príslušnou ambasádou. Pokiaľ ide o zrušenie zadanej objednávky na
vybavenie víz klientom, je potrebné objednávku zrušiť najneskôr do doby,
kým budú všetky písomnosti predložené jednotlivým zastupiteľským
úradom. Poplatky za vybavenie víz sú nenávratné bez ohľadu na úspešnosť
udelenia víz. NADOSAH, spol. s r.o. nezodpovedá za pravdivosť údajov
poskytnutých klientom a nie je povinná správnosť a pravdivosť údajov
klienta kontrolovať a overovať. NADOSAH, spol. s r.o. negarantuje vydanie
víz príslušnou ambasádou, a to ani v prípade letenky zakúpenej klientom
prostredníctvom rezervačného systému nadosah.sk, čas a lehoty pri
vydávaní víz sa spravujú pravidlami príslušnej ambasády.
XII. VŠEOBECNÉ ZMLUVNÉ PODMIENKY PRE PRIJÍMANIE
PLATOBNÝCH KARIET
1. Spoločnosť NADOSAH, spol. s r.o si vyhradzuje právo neprijať
zákazníkovú platobnú kartu vtedy, ak predajca uzná že táto transakcia je
nerentabilná.
XIII. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIE
1. Doručovanie písomností medzi klientom a NADOSAH, spol. s r.o. sa
uskutočňuje elektronicky na poskytnutú e-mailovú adresu klienta alebo
poštou. Pre elektronické doručovanie písomností platí, že ak NADOSAH,
spol. s r.o. neobdrží chybové hlásenie o nemožnosti doručenia
písomnosti na emailovú adresu klienta, považuje sa písomnosť za doručenú.
Pre doručovanie písomností poštou platí, že ak klient doručený list
neprevezme, je tento list považovaný za doručený uplynutím tretieho dňa od
vrátenia nedoručenej zásielky NADOSAH, spol. s r.o.
2. Vízové povinnosti a cestovné doklady. Cestujúci je povinný
skontrolovať si cestovné doklady a vízové povinnosti nielen do cieľovej,
ale tiež do tranzitnej destinácie. Tieto informácie môže klient nájsť na
www.mzv.sk. NADOSAH, spol. s r.o. nezodpovedá
za škody vyniknuté klientovi jeho nevedomosťou o prípadných vízových
náležitostiach.
3. Zakúpením letenky, autobusového lístka, poistenia, ubytovanie,
prípadne iných služieb klient prehlasuje, že sa s vyššie uvedenými
všeobecnými podmienkami oboznámil, porozumel im a v plnom rozsahu s nimi
súhlasí.
POZNÁMKA Pre dopravu cestujúcich na linkách, ktorých cieľové letisko
alebo zastávka leží v inej krajine ako je krajina odletu, platí Varšavský
dohovor, ktorý vo väčšine prípadov obmedzuje zodpovednosť dopravcu za
usmrtenie alebo ujmu na zdraví, ako aj za stratu a poškodenie batožiny. Pozri
tiež poznámku s nadpisom „Advice to International passengers on Limitation
of Liability“ a „Notice of baggage Liability Limitations“.
- PODMIENKY DOPRAVNEJ ZMLUVY
Pod výrazom „letenka“ používaným v tejto zmluve, rozumieme letenku a
batožinový lístok, jej súčasťou sú tieto podmienky a poznámky;
„dopravcom“ rozumieme všetkých leteckých dopravcov, ktorí dopravujú,
alebo sa zaväzujú dopraviť cestujúceho alebo jeho batožinu podľa tejto
letenky, alebo vykonávajú akékoľvek služby súvisiace s touto leteckou
dopravou. „Varšavský dohovor“ je Dohovorom o zjednotení niektorých
pravidiel v medzinárodnej leteckej doprave, podpísaný vo Varšave dňa
12. októbra 1929, alebo rovnaký dohovor, pozmenený Haagskym protokolom zo
dňa 28. septembra 1955, podľa toho, ktorý z nich môže byť použitý.
Doprava, vykonaná podľa tejto letenky, sa riadi pravidlami a obmedzeniami
zodpovednosti stanovenými Varšavským dohovorom s výnimkou dopravy, ktorá
v zmysle tohoto dohovoru nie je pokladaná za „medzinárodnú dopravu“.
Pokiaľ to nie je v rozpore s vyššie uvedeným, doprava a iné služby,
poskytnuté každým dopravcom sa riadia (i) ustanoveniami uvedenými v tejto
letenke, (ii) platnými tarifami, (iii) dopravnýmipodmienkami a
príslušnými predpismi dopravcu, ktoré sú ich súčasťou (a sú
k dispozícii na požiadanie v kanceláriách dopravcu), s výnimkou dopravy
medzi miestom v Spojených štátoch amerických alebo Kanadou a ktorýmkoľvek
iným miestom mimo ich územia, na ktoré sa vzťahujú tarify platné
v týchto krajinách. Názov dopravcu môže byť na letenke uvedený
v skratke; plný názov a jeho skratka je uvedený v tarifách dopravných
podmienkach, predpisoch alebo v letových poriadkoch dopravcu; adresou dopravcu
je letisko odletu vyznačené vedľa prvej skratky názvu dopravcu v letenke;
zmluvné zastávky sú miesta označené v tejto letenke alebo miesta uvedené
v letových poriadkoch dopravcu ako pravidelné zastávky na ceste
cestujúceho; doprava, ktorá má byť vykonaná podľa tejto letenky postupne
niekoľkými dopravcami, sa považuje za jediný úkon. Pri vystavovaní letenky
na dopravcu na tratiach iného leteckého dopravcu koná letecký dopravca,
ktorý vystavuje letenku iba ako jeho sprostredkovateľ. Akékoľvek vylúčenie
alebo obmedzenie zodpovednosti dopravcu sa bude vztahovať na
sprostredkovateľa, zamestnanca a zástupcu dopravcu a rovnako na každú osobu,
ktorej lietadlo použil dopravca na dopravu, ako aj na jej sprostredkovateľa,
zamestnanca a zástupcu a pôjde v ich prospech. Zapísané batožiny budú
vydané držiteľovi batožinového lístka. Pri poškodení batožiny
v medzinárodnej preprave sa toto musí písomne ohlásiť dopravcovi ihneď po
zistení škody a to najneskôr do siedmych dní odo dňa prijatia batožiny;
pri oneskorení musí byť sťažnosť uplatnená najneskôr do 21 dní odo
dňa výdaja batožiny. Pokiaľ ide o vnútroštátnu prepravu, pozri tarify
alebo prepravné podmienky. Táto letenka je platná pre dopravu po dobu
jedného roka odo dňa vystavenia, pokiaľ nie je stanovené inak v tejto
letenke, v tarifoch dopravcu, dopravných podmienkach alebo príslušných
predpisoch dopravcu. Cestovné za dopravu podľa tejto letenky podlieha zmene
pred začatím dopravy. Dopravca má právo odmietnuť dopravu v prípade, že
nebolo zaplatené príslušné cestovné. Dopravca sa vynasnaží podľa svojich
možností dopraviť cestujúcich a batožinu čo najrýchlejšie; časy
uvedené v letových poriadkoch, alebo kdekoľvek inde, nie sú zaručené a
netvoria súčasť tejto zmluvy. Dopravca sa môže bez predchádzajúceho
oznámenia dať zastúpiť inými dopravcami, alebo použiť iné lietadlo a
môže v prípade nutnosti zmeniť alebo vynechať miesta pristátí uvedené
na letenke. Letové poriadky môžu byť zmenené bez predchádzajúceho
oznámenia. Dopravca nezodpovedá za stihnutie spojenia. Cestujúci sa musí
podriadiť úradným cestovným predpisom, musí predložiť výstupné,
vstupné a iné požadované doklady a musí sa dostaviť na letisko do doby
stanovenej dopravcom alebo, pokiaľ nie je táto doba stanovená, dostatočne
včas, aby mohli byť vybavené formality súvisiace s odletom. Žiadny
sprostredkovateľ, zamestnanec alebo zástupca dopravcu nie je oprávnený
meniť, upravovať alebo zrušiť ktorékoľvek ustanovenia tejto zmluvy.
PREPRAVCA SI VYHRADZUJE PRÁVO ODMIETNUŤ PREPRAVU AKEJKOĽVEK OSOBE, KTORÁ PRI
ZÍSKANÍ LÍSTKA PORUŠILA PLATNÉ ZÁKONY, ALEBO TARIFY, PREDPISY ČI
NARIADENIA PREPRAVCU. Vydané Prepravcom, ktorého meno sa nachádza v časti
„Issued by“ na čelnej strane cestovného lístka a batožinového lístka.
PODLIEHA TARIFNÝM PREDPISOM.
- OZNÁMENIE PRE MEDZINÁRODNÝCH PASAŽIEROV O OBMEDZENOM RUČENÍ
Pasažierom na ceste, ktorej súčasťou je konečná destinácia alebo
zastávka v krajine inej, než je krajina pôvodu, sa oznamuje, že ustanovenia
zmluvy známej ako Varšavský dohovor môžu byť použiteľné pre celú
cestu, vrátane akejkoľvek jej časti úplne v krajine pôvodu alebo
destinácie. Pre takýchto pasažierov na ceste do, z alebo na mieste
odsúhlasenej zastávky v Spojených štátoch amerických, Dohoda a
špeciálne kontrakty o preprave premietnuté do príslušných taríf
ustanovujú, že ručenie určitých prepravcov, účastníkov v takýchto
špeciálnych kontraktoch, za smrť pasažierov alebo ich zranenie vo väčšine
prípadov preukázaného poškodenia je obmedzené tak, že neprekročí
75000USD za pasažiera, a že toto ručenie až po túto hraničnú sumu nebude
závisieť od nedbalosti na strane prepravcu. Pre takýchto pasažierov
cestujúcich prostredníctvom prepravcu, ktorý nie je účastníkom takýchto
špeciálnych kontraktov, alebo ktorí nie sú na ceste do, z, alebo
nemajúzastávku v odsúhlasenom mieste zastávky v Spojených štátoch
amerických, je ručenie prepravcu za smrť alebo zranenie pasažierov vo
väčšine prípadov obmedzené na približne 10000 alebo 20000 USD. Mená
prepravcov – účastníkov takýchto špeciálnych kontraktov sú
k dispozícii pri predajniach lístkov týchto prepravcov a sú na požiadanie
k dispozícii na nahliadnutie. Dodatočné zabezpečenie možno obvykle
získať poistením sa u súkromnej spoločnosti. Takéto poistenie nie je
ovplyvnené žiadnym obmedzením ručenia prepravcu na základe Varšavského
dohovoru alebo podobných špeciálnych prepravných kontraktov. Ďalšie
informácie získate u zástupcov Vašej leteckej či poisťvacej spoločnosti.
Poznámka: Obmedzenie ručenia nad 75 000 USD zahŕňa zákonné poplatky a
výdavky s výnimkou vznesenia nároku v štáte, kde existuje ustanovenie
o osobitnom priznaní zákonných poplatkov a výdavkov; v takomto prípade
bude hraničnou hodnotou 58 000 USD bez zákonných poplatkov a výdavkov.
- OZNÁMENIE O VLÁDOU VYBERANÝCH TAXÁCH A POPLATKOCH
Cena tejto letenky môže zahŕňať taxy a poplatky, ktoré sú vyberané
v leteckej doprave vládnymi úradmi. Tieto taxy a poplatky, ktoré môžu
predstavovať významnú časť ceny leteckej dopravy sú buď zahrnuté
v cestovnom, alebo sú oddelene uvedené v rubrikách „TAX/FEE/CHARGE“.
Zároveň môže byť cestujúci požiadaný o zaplatenie táx a poplatkov,
ktoré ešte neboli vybrané. Nasledujúca poznámka sa nevzťahuje na letenky
predané v Spojených štátoch amerických pre prepravu vzchádzajúcu
z USA .
V krajinách, kde sú v platnosti Kompenzačné predpisy pre odmietnutie
nástupu, prepravcovia používajú kompenzačné plány pre pasažierov
s potvrdenou rezerváciou, ktorým bol zamietnutý nástup kvôli nedostupnosti
sedadiel z dôvodu preknihovania letu. Podrobnejšie informácie o týchto
plánoch sú k dispozícii v kanceláriách leteckých spoločností.
V prípade nevyužitia prvého letového úseku letenky príde
k automatickému zrušeniu ďalších letov letenky zo strany prepravcu.
Časy uvedené na tejto letenke, alebo v letovom pláne (ak sú uvedené)
predstavujú čas odletu lietadla. Časy pre check-in (predodletová
registráciu), ako ich uvádza prepravca alebo letový poriadok, predstavujú
najneskorší čas, kedy môžu byť pasažieri prijatí pre odcestovanie, a
ktorý zohľadňuje čas potrebný na vybavenie všetkých potrebných
formalít. Lety nemožno zdržať kvôli pasažierom a oneskoreným príchodom a
v týchto prípadoch nie je možné žiadne prevzatie zodpovednosti. Obvyklý
začiatok check-inu je 2–3 hodiny pred odletom (čo je aj odporúčaný
príchod na letisko), koniec check-inu je spravidla 45 minút pred odletom.
- PREDMETY, KTORÝCH PREPRAVA JE ZAKÁZANÁ
Preprava nižšie uvedených nebezpečných predmetov v batožine
cestujúcich je z bezpečnostných dôvodov zakázaná: Stlačené plyny –
(zmrazené na veľmi nízke teploty, horľavé, nehorľavé a jedovaté); ako
propánbután, tekutý dusík, kyslík vrátane akvalungov. Žeraviny ako
kyseliny a zásady, mokré batérie a ortuť. Výbušniny, munícia a
pyrotechnický materiál. Zápalné tekutiny a pevné látky – zapaľovače a
náplne do zapaľovačov, ZÁPALKY, náterové hmoty a riedidlá. Rádioaktívny
materiál Bezpečnostné schránky a kufríky s inštalovaným bezpečnostným
zariadením. Oxidačné činidlá ako chlórové vápno a peroxidy. Jedy a
infekčné látky ako insekticídy, herbicídy a živý vírusový materiál.
Iné nebezpečné predmety ako magnetický materiál, látky dráždivé alebo
vzbudzujúce odpor. Lieky a toaletné potreby je možné prepravovať
v obmedzenom množstve, ktoré je nevyhnutné a primerané dĺžke letu, ako
lak na vlasy, parfumy a lieky obsahujúce alkohol. Mnohé z týchto predmetov
môžu byť prepravované ako letecký náklad za podmienky, že ich balenie
zodpovedápredpisom platným v nákladnej leteckej preprave. Ďalšie
informácie sú k dispozícii na požiadanie.
- UPOZORNENIE NA OBMEDZENIA ZODPOVEDNOSTI ZA BATOŽINU
Zodpovednosť za stratu, omeškanie alebo poškodenie batožiny je
obmedzené, pokiaľ nie je vopred deklarovaná vyššia hodnota a zaplatený
príslušný poplatok. Pre väčšinu medzinárodnej prepravy (vrátane
vnútroštátnych úsekov medzištátnych ciest) je obmedzenie ručenia
približne 9,07 USD na libru (1 lb = 0,45 ks), t.j. 20,00 USD/kg pre
osobitne podanú batožinu a 400,00 USD na pasažiera. V prípade vesty iba
medzi miestami v USA vyžaduje federálny predpis, aby akýkoľvek limit na
ručenie leteckej spoločnosti za batožinu bol najmenej 2 500 USD na
pasažiera. Pre určité druhy položiek možno deklarovať zvýšené
ohodnotenie. Niektorí prepravcovia nepreberajú žiadne ručenie za krehké,
cenné alebo rýchlo sa kaziace predmety. Ďalšie informácie možno získať
od prepravcu.
Podaná batožina: Pasažier má obvykle povolenú bezplatnú prepravu
podanej batožiny, pričom jej obmedzenia sa môžu líšiť podľa leteckej
spoločnosti, triedy a trasy. Prekoročenie limitu bezplatnej prepravy môže
byť spoplatnené. Bližšie informácie získate u vašej cestovnej alebo
leteckej spoločnosti. Príručná batožina: Pasažier má obvykle povolenú
bezplatnú prepravu podanej batožiny, pričom jej obmedzenia sa môžu líšiť
podľa leteckej spoločnosti, triedy, trasy a typu lietadla. Odporúča sa
obmedziť množstvo príručnej batožiny na minimum. Bližšie informácie
získate u vašej cestovnej alebo leteckej spoločnosti. Ďalšie informácie a
odkazy na webové stránky aerolínií nájdete na adrese http://www.iata.org/bags.
Skupiny
Mapa stránok